Ogólne Warunki

Witamy w Shotja. Korzystając z naszej strony internetowej i usług, akceptujesz poniższe Ogólne Warunki. Przeczytaj je uważnie przed dokonaniem zakupu.

1. Ogólne

1.1 O Shotja

Shotja (shotja.com) to platforma internetowa, która koncentruje się na sprzedaży cyfrowych przedmiotów kosmetycznych („skór”) do gier wideo, w tym, ale nie ograniczając się do CS2, Dota 2 i Rust.

1.2 Zastosowanie

Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie do wszystkich wizyt i transakcji na shotja.com. Korzystając z naszych usług, akceptujesz te warunki.

1.3 Zmiany

Shotja zastrzega sobie prawo do zmiany tych warunków. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię za pośrednictwem e-maila lub wyraźnego komunikatu na stronie.

2. Zakupy i Płatności

2.1 Proces zakupu

Wszystkie zakupy dokonywane za pośrednictwem Shotja są wiążące, gdy płatność zostanie pomyślnie przetworzona. Potwierdzenie zamówienia wysłane e-mailem stanowi dowód zakupu.

2.2 Ceny

Wszystkie ceny na Shotja są podawane w euro (€) z VAT, chyba że zaznaczone inaczej. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia.

2.3 Metody płatności

Akceptujemy różne metody płatności. Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem zabezpieczonych kanałów. Shotja nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z korzystania z usług płatniczych osób trzecich.

2.4 Nieudane płatności

W przypadku nieudanej płatności zamówienie nie zostanie przetworzone. Otrzymasz powiadomienie i zostaniesz poproszony o ponowne spróbowanie płatności lub wybór innej metody płatności.

3. Dostawa przedmiotów cyfrowych

3.1 Czas dostawy

Shotja dąży do dostarczenia wszystkich przedmiotów cyfrowych tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu kilku minut po pomyślnej płatności. Opóźnienia mogą wystąpić, ale będą komunikowane.

3.2 Metoda dostawy

Przedmioty cyfrowe są dostarczane za pośrednictwem platformy Steam firmy Valve Corporation. Musisz mieć ważne i aktywne konto Steam, aby otrzymać przedmioty.

3.3 Niedostarczone przedmioty

Jeśli przedmiot nie zostanie dostarczony w ciągu 24 godzin, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@shotja.com, podając swój numer zamówienia.

4. Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy

4.1 Produkty cyfrowe

Z uwagi na charakter produktów cyfrowych, zwrot skór po dostarczeniu zasadniczo nie jest możliwy. Jest to zgodne z europejskim prawodawstwem konsumenckim dotyczącym treści cyfrowych.

4.2 Wyjątki

W przypadku udowodnionej pomyłki z naszej strony (np. dostarczenie niewłaściwej skóry, przedmiot nigdy nie został otrzymany) oferujemy rozwiązanie w postaci ponownej dostawy lub zwrotu pieniędzy. W tym celu skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

5. Korzystanie z platformy

5.1 Minimalny wiek

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby dokonywać zakupów za pośrednictwem Shotja. Dokonując zakupu, potwierdzasz, że spełniasz ten wymóg wiekowy.

5.2 Zabronione użycie

Zabrania się korzystania z Shotja do działań oszukańczych, nadużywania systemów płatności, omijania środków bezpieczeństwa lub jakiejkolwiek innej działalności, która jest sprzeczna z prawem lub naszymi warunkami.

5.3 Zawieszenie konta

Shotja zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu do platformy lub zablokowania kont w przypadku podejrzenia nadużycia, oszustwa lub naruszenia tych warunków.

6. Własność intelektualna

Wszystkie treści na shotja.com, w tym teksty, obrazy, logo i projekty, są własnością Shotja lub są używane za zgodą właścicieli praw. Nie wolno kopiować, reprodukować ani wykorzystywać komercyjnie tych treści bez wyraźnej zgody.

Własność intelektualna związana z grami (takie jak CS2, Dota 2 i Rust) jest własnością ich odpowiednich właścicieli (Valve Corporation, Facepunch Studios).

7. Odpowiedzialność

Shotja nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, wynikowe ani utratę zysków wynikających z korzystania z naszych usług. Nasza odpowiedzialność w każdym przypadku jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś za daną transakcję.

8. Prawo właściwe

Na niniejsze Ogólne Warunki ma zastosowanie prawo kraju, w którym Shotja jest zarejestrowana. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w tej jurysdykcji.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących tych Ogólnych Warunków możesz skontaktować się z nami pod adresem: support@shotja.com